O que faz um grande dealer ao vivo de cassino? Um revendedor bem treinado é um aspecto crucial da jogabilidade em cassinos ao vivo, portanto, essa é uma consideração importante. O dealer certo adotará uma abordagem profissional e inteligente ao jogo, mantendo-se caloroso e amigável. Eles também serão fluentes no idioma nativo do jogador, tornando a jogabilidade acessível a todos.
Estas são apenas algumas das coisas que os melhores dealers ao vivo precisam. Dê uma olhada abaixo para alguns aspectos mais críticos dos principais dealers ao vivo do mercado.
Atitude e Treinamento Profissional
O dealer de cassino ao vivo precisará ter uma atitude altamente profissional. Eles atuarão essencialmente como o ponto central da jogabilidade e precisarão manter a experiência avançando para os jogadores, mantendo simultaneamente um tom caloroso e amigável.
Eles também precisam ser altamente treinados. Eles precisarão conhecer seus jogos de dentro para fora, com uma compreensão clara de todas as regras e elementos de jogabilidade. Isso infunde confiança nos jogadores de jogos de cassino ao vivo, ao mesmo tempo em que mantém uma experiência de jogo suave e simplificada para todos os envolvidos.
Negociantes nativos
Jogos de cassino ao vivo são oferecidos em uma variedade de diferentes locais internacionais, e a natureza remota da jogabilidade apenas aumenta esse potencial global para jogos de cassino ao vivo. Obviamente, uma variedade de locais significa que muitos idiomas diferentes precisam ser suportados.
Os cassinos oferecerão suporte à experiência do jogador com traduções de idiomas no suporte e na interface do usuário. No entanto, os melhores cassinos online ao vivo vão além disso. Eles fornecerão dealers que falam o idioma nativo para oferecer interações fluentes aos jogadores de cassino ao vivo. Muitos revendedores serão multilíngues, oferecendo jogabilidade em vários idiomas diferentes para melhorar a experiência geral.
Confiança e polidez
Os dealers de cassino ao vivo precisam transpirar confiança e autoconfiança. Afinal, eles são os anfitriões da experiência de jogo, então a atenção do jogador é atraída para eles. Se eles parecem nervosos ou não estão no controle da situação, isso não parece bom do ponto de vista do jogador. Em vez disso, o dealer deve permanecer frio, calmo, controlado e confiante o tempo todo.
Isso se aplica mesmo quando as coisas não saem conforme o planejado. Por exemplo, se houver um problema com a transmissão de áudio ou vídeo, o revendedor precisará ser capaz de se comunicar claramente para se fazer entender. Eles também devem permanecer tranquilos se houver algum problema durante o jogo - tudo isso contribui para uma experiência positiva para o jogador.
Os melhores dealers de cassino ao vivo devem garantir que essa confiança nunca pareça rude ou indelicada. Polidez e uma atitude acolhedora para com os jogadores são aspectos-chave do trabalho do dealer.
Os dealers ao vivo são encontrados em estúdios em todo o mundo, atendendo jogadores e comunidades em vários locais. Embora a natureza remota do ambiente de cassino online ao vivo signifique que os jogadores podem – em teoria – acessar jogos de crupiê ao vivo como blackjack de onde quer que estejam no mundo, a realidade é um pouco diferente.
Os cassinos ainda precisam operar estúdios de cassino próximos aos clientes - isso garante que as velocidades de conexão à Internet e outros fatores sejam garantidos. Os chefes também vão querer ter certeza de que podem oferecer jogos de cassino com dealer ao vivo nos idiomas nativos de seus jogadores.
Europa
A maioria dos cassinos ao vivo que operam para jogadores na Europa fornecerá dealers ao vivo em estúdios baseados na Europa. Muitos desses estúdios são baseados em locais como Malta ou em países do Leste Europeu, como a Romênia. Isso se deve à abordagem relativamente acolhedora que as autoridades locais adotam para jogos de cassino ao vivo nesses locais.
A Romênia e outras nações do Leste Europeu são particularmente populares devido aos custos trabalhistas relativamente baixos e outras despesas. Isso significa que os cassinos ao vivo que atendem à Europa Ocidental geralmente operam com dealers ao vivo nos estúdios e nos cassinos no leste do continente.
Idiomas comuns falados pelos dealers europeus de cassino ao vivo
Os dealers de cassino ao vivo baseados em estúdios europeus geralmente serão fluentes nos idiomas mais comuns falados na Europa - por exemplo, inglês, espanhol, francês e alemão. Isso permite que o cassino forneça uma experiência internacional para os jogadores, mesmo além das fronteiras do continente.
Os dealers ao vivo também são fluentes em idiomas falados localmente e provavelmente serão nativos do local onde o estúdio está localizado. Por exemplo, um dealer ao vivo de cassino online em um estúdio romeno pode ser fluente em romeno como falante nativo. O cassino pode procurar oferecer suporte a outros idiomas na região, como russo ou idiomas do Leste Europeu.
Ásia-Pacífico
O mercado da Ásia-Pacífico é altamente diversificado, e isso se reflete nos estúdios de cassino ao vivo encontrados nesta região. É também um setor em rápido desenvolvimento, e isso torna a região uma escolha muito popular para cassinos online ao vivo que buscam expandir e conquistar novos mercados.
Estúdios de jogos ao vivo da Ásia-Pacífico estão localizados em áreas como China, Malásia, Filipinas, Cingapura e Tailândia. Mesmo países que não permitem jogos de azar on-line - ou jogos de azar de qualquer tipo - como a China, podem hospedar revendedores e cassinos on-line ao vivo. Isso ocorre porque a atividade de jogo não está ocorrendo no próprio país.
Idiomas na Ásia-Pacífico Live Casino Studios
Os revendedores ao vivo na região da Ásia-Pacífico serão fluentes nos principais idiomas internacionais de seus públicos-alvo, que podem incluir inglês e francês para alguns mercados, ou árabe e russo em outros.
Chinês - incluindo mandarim e cantonês - também pode ser falado por traficantes ao vivo nesta região. Isso se deve ao grande número de falantes de chinês, principalmente em mercados como Cingapura, Malásia, Hong Kong e Macau. Outros idiomas asiáticos comuns, como japonês e coreano, podem ser suportados pelo revendedor.
América do Norte
o O mercado norte-americano está se tornando cada vez mais importante para os cassinos com dealers reais. Isso ocorre devido ao crescente número de estados e territórios nos EUA, Canadá e além que agora permitem jogos de azar.
Muitos cassinos online com revendedores ao vivo fornecerão estúdios aqui na América do Norte e Central, com revendedores ao vivo equipados para dar suporte aos jogadores locais.
Idiomas dos dealers de cassino ao vivo na América do Norte
Os dealers de cassino ao vivo da América do Norte podem fornecer serviços em inglês, espanhol e francês - três dos idiomas mais comuns falados em todo o continente. Os negociantes de cassino canadenses são mais propensos a ser fluentes em francês, enquanto os dos EUA ou em locais como a Costa Rica geralmente fornecem serviços em inglês e espanhol, respectivamente.
Línguas indígenas também podem ser faladas, especialmente em locais onde as operações de jogos dos Povos Indígenas são protegidas por lei.
América do Sul
A América do Sul é um mercado difícil para os cassinos online ao vivo entrarem. Isso ocorre porque a maioria dos países do continente não permite jogos de cassino, nem outras formas de apostas e apostas. O Peru é uma das poucas exceções aqui, então os cassinos ao vivo podem optar por basear seus estúdios e seus revendedores nesta jurisdição.
Pode ser possível que os cassinos ao vivo também operem revendedores em outros países. Alguns países aceitam com prazer cassinos com dealers reais em suas costas, desde que as atividades de jogo não sejam direcionadas a jogadores de dentro de suas fronteiras. No entanto, isso pode ser arriscado, pois as autoridades locais podem decidir mudar de ideia.
Idiomas para dealers de cassino ao vivo da América do Sul
O idioma principal no Peru é o espanhol, e esse também é o caso da maioria dos países sul-americanos. Como resultado, os dealers de cassino ao vivo nesta parte do mundo geralmente são fluentes em espanhol. Eles também podem fornecer serviços de revendedores no idioma português falado no Brasil, no idioma holandês falado no Suriname ou nos idiomas francês e inglês falados na Guiana e na Guiana.
Os idiomas indígenas também podem ser falados pelos dealers de cassino ao vivo da América do Sul.